Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
En OBSIDIAN GAMING valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros productos y servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono u otros datos de contacto.
- Dirección de envío y facturación.
- Información relacionada con pedidos, compras y garantías.
- Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y páginas visitadas, con fines estadísticos, de seguridad y mejora del servicio.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar pedidos y pagos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o las compras realizadas.
3. Compartición de información
OBSIDIAN GAMING no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, por ejemplo con empresas de logística, procesadores de pago o proveedores tecnológicos, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Asimismo, podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, así como para satisfacer obligaciones legales, fiscales, contables y de garantía aplicables.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oposición o limitación del tratamiento de sus datos, en los casos previstos por la normativa aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través de obsidiangg@contacto.com.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.
8. Modificaciones de esta política
OBSIDIAN GAMING podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página indicando la fecha de la última actualización.
9. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a:
Correo electrónico: obsidiangg@contacto.com
10. Protección de Datos Personales
De conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.